Cum să faci recenzii online

cum să faci recenzii online

Indiferent cât de pregătită este echipă, cât de bune sunt serviciile, cât de accesibile sunt prețurile și cât de multă grijă aveți de clienți. Știm, de asemenea, că recenziile negative sunt temute de mulți proprietari de saloane din considerente absolut normale.

cum să faci recenzii online

Știind că mulți potențiali clienți vor căuta opinii online înainte să vă viziteze, este de înțeles că nu vrei să le dai șansa să se îndoiască. Cu toate acestea, noi vă spunem că recenziile negative nu sunt chiar așa de rele. Ele pot și chiar benefice pentru salon.

Cum să procedezi când primești recenzii negative

În mod paradoxal, acestea pot face afacerea să pară mai cinstită — mai ales dacă sunt răspunse în mod corespunzător. Haideți să vedem cum răspundem în funcție de fiecare situație. Pe Facebook, majoritatea clienților au conturile lor semnate cu numele și prenumele lor, dar recenziile Google sunt în mare parte semnate cu porecle sau pseudonime.

Online Marketing16 Jul Recenziile sau review-urile de produs sunt cel mai bun mod prin care sa cresti vanzarile in mod organic, fara vreo investitie sau cu investitii minime in reclame.

Când revizuiești comentariul, întreabă-te: are sens? Face referire la servicii reale, oferite de salonul tău?

Scrieți recenzii și adăugați evaluări pentru locații

Descrie un membru al personalului? Ai fost informat cu privire la un incident cu vreun client care avea nemulțumiri similare?

Tweet Ce faci cand te trezesti cu o avalansa de review-uri proaste la pagina businessului tau? Intrebarea si mai interesanta ar fi: cum procedeaza Facebook, odata notificat? Un raspuns detaliat de la Andreea Cristea PR Specialist, Infodesign Groupcare povesteste mai jos cum compania un business cu birouri in Bucuresti, Iasi si Sofia a fost "atacata" online in mod repetat, primind zeci de recenzii de o stea din partea unor useri din tari si regiuni cu care nu interactionase pana atunci. Intr-o noapte de duminica, mai exact pe 21 ianuarie, pe pagina Infodesign Groupau aparut 30 de recenzii de cate o stea, fara niciun fel de comentariu sau explicatie.

Folosește un limbaj corect, fără adresări vulgare? Dacă da, cel mai proabil este o recenzie reală, de la un client existent.

cum să faci recenzii online

Aceste tipuri de recenzii sunt cel mai ușor de rezolvat: Pasul 1: Respiră Mai întâi de toate, trebuie să te relaxezi. Este firesc să simți brusc graba adrenalinei și nevoia de a te apăra — mai ales dacă consideri că recenzia este extrem de nedreaptă și de unilaterală.

Acesta este momentul să înțelegi că ai șansa să întorci lucrurile în favoarea ta și să eviți reacțiile emoționale cu orice preț. Pasul 2: Răspunde Indiferent cât de supărătoare poate fi recenzia, trebuie să răspunzi!

În plus, trebuie să o faci într-un mod calm, polticos și să dai dovadă de profesionalism.

cum să faci recenzii online

Pentru a compune un răspuns perfect, reține: Adresează-te direct interlocutorului. Dacă începutul răspunsului pare să fi fost generat artificial, este scris în zadar. Da, este greu să fii recunoscător pentru cuvinte dure, dar este important să validezi și aceste opinii.

Vrei să vinzi mai mult? Iată cum te pot ajuta recenziile online.

Cere-ti scuze. Recunoașterea propriei greșeli este un lucru foarte matur de făcut și arată că sunteți cu adevărat profesioniști. Cu toate acestea, dacă ai siguranța că nu ați greșit cu nimic, spune că îți pare rău că a rămas cu impresia respectivă.

  • Noutati Vrei vânzări mai mari?
  • Ca venit suplimentar
  • Scrieți recenzii și adăugați evaluări pentru locații - Computer - Hărţi Google Ajutor
  • Cum să faci bani astăzi în
  • Возвращаясь в свою зону, Ричард разговаривал с Арчи, демонстрируя, как хорошо работает теперь его транслятор в реальном времени.
  • Cum sa folosesti recenziile pentru a creste vanzarile magazinului tau online
  • Câștigurile prin internet acasă

Asumă-ți responsabilitatea. Recunoaște problema clientului, asigurându-l că aveti standarde ridicate și că va pare rău că o astfel de situație a avut loc. Mută discuția în privat. Invită clientul să îți scrie în privat pentru a rezolva problema. Dacă plângerea este validă, ia în considerare oferirea unui remediu sau o ajustare gratuită.

  1. Cum să faci o recenzie falsă a produsului online
  2. Care dintre voi câștigă bani cu opțiuni binare
  3. Vrei să vinzi mai mult? Iată cum te pot ajuta recenziile online.
  4. Cum să procedezi când primești recenzii negative - Versum

Dacă simți că reacționează exagerat, cel puțin oferă-i un discount sau o pungă de mostre. Recenziile false de origine necunoscută.

Se poate întâmpla ca site-ul să fie inundat cu recenzii negative de origine necunoscută.

Cum faci BANI cu TELEFONUL sau PC-ul (50-100$) + DOVEZI

Dacă toate sunt trimise într-un interval scurt de timp, sunt anonime sau din profiluri suspecte care nu par a fi clienți existenți, este foarte posibil să ai de-a face cu un izbucnire de recenzii false. De ce se întâmplă asta? Cum gestionezi o astfel de situație?

cum să faci recenzii online

Pasul 1: Relaxează-te! Ia-o ușor.

Cum sa folosesti recenziile pentru a creste vanzarile magazinului tau online

Am spus-o înainte și vom repeta încă o dată: nu poți lăsa emoțiile să îți definească acțiunile. Da, situația este una dificilă, nedreaptă și se poate simți copleșitoare, așa că, prin toate mijloacele — analizează ce s-a întâmplat. Dar, deși înflăcărat ca persoană, trebuie să rămâi calm ca proprietar de salon — stați departe tastatura până când te-ai relaxat.

Pasul 2: Raporteaza abuz Cele mai investitorii care plătesc cripto platforme sociale media și alte site-uri web în care se pot lăsa recomandări sunt pregătite pentru astfel de situații, astfel încât acestea îți permit să raportezi recenziile false.

Să aruncăm o privire asupra modului de a face acest lucru în locațiile cele mai populare unde apar recenzii — Google Maps, paginile Facebook, și TripAdvișor. Pentru Google Maps: Plasează cursorul pe recenzia falsă. Va apărea o pictogramă de semnătură — dă clic pe ea. Te va redirecționa către pagina de raportare.

5 lucruri de care să ții cont când faci o recenzie pe Facebook

Introduce adresa ta de e-mail și selectează tipul de încălcare a regulamentului poți raporta aceste recenzii că spam sau conținut necorespunzător dacă acestea constau în cuvinte vulgare sau amenințări Dacă a trecut ceva timp și nu au fost eliminate, contactează echipa de asistență de la Google.

Pentru Facebook: Plasează cursorul pe recenzia falsă. Lângă pictograma cu trei puncte din partea cum să faci recenzii online, sus, identifică pictograma cu semnul exclamării și dă click pe aceasta.

cum să faci recenzii online

O să-ți apară o serie de opțiuni pentru a alege ce este în neregulă. Urmează restul instrucțiunilor.

cum să faci recenzii online

Plasează cursorul pe recenzia falsă. Alege un motiv de raportare din meniul derulant. Adresează problema pe paginile de social media: Dacă la recenziile reale trebuie să răspunzi întotdeauna, la recenziile false, nu trebuie să răspunzi niciodată!

Răspunzându-le, le validezi și faci procesul de eliminare a acestora și mai greu.

  • Recomandă Favorite Sunt trei feluri de recenzii, evaluari  care se fac cel mai des pe paginile de Facebook: 5 stele pentru servicii bune sau foarte bune sau date de prieteni; 4 stele date de cei care ar face o recenzie dar nu sunt convinși și dacă tot nu sunt convinși, nu dau 5 stele; 1 stea dau cei nemulțumiți, care vor neapărat să penalizeze pagina.
  • Cum se face bitcoin pe freebitcoin
  • 5 lucruri de care să ții cont când faci o recenzie
  • Costul opțiunilor în euro
  • Cum să faci o recenzie falsă a produsului online by Andy O'Donnell Share on Facebook Share on Twitter Recenzii despre produse online, le vedem în fiecare zi, indiferent dacă se află pe site-uri de cumpărături online, pe site - uri de călătorie etc.
  • In lupta cu review-urile false, de prea putine ori exista castigatori
  • Împrumuturi cu opțiuni binare

Pentru a-ți apăra imaginea și a clarifica situația, postează pe pagina salonului un anunț cum să faci recenzii online la problema cu care te confrunți și menționează că ai făcut pași spre a o rezolva. Ține minte și aici să îți păstrezi o atitudine calmă și să eviți să faci presupuneri, sugestii sau aluzii.

Cum să faci o recenzie falsă a produsului online

Este important să înțelegi că nu există nicio rușine în obținerea unei recenzii negative. Pentru a te ocupa de situație ca un adevărat profesionist, etichetează-ți clienții dificili în Versum pentru a ține minte data viitoare când vin în salon că trebuie să aveți mai multă grijă de ei decât de obicei.

Scrieți recenzii și adăugați evaluări pentru locații Pe Google Maps, puteți scrie recenzii pentru locurile vizitate. În plus, puteți oferi informații despre o locație. De exemplu, dacă un local este liniștit, plin de viață sau romantic. Aceste recenzii și opinii sunt voluntare.

Folosește sistemul pentru a le trimite o invitație specială, personalizată și odată ce se întorc, oferă-le un serviciu excepțional. Făcând asta, o să observi cum majoritatea recenziilor negative se transformă în recenzii pozitive, cât ai clipi!

înregistrări